Политика конфиденциальности - AYA

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Закрытое женское сообщество AYA
Дата последнего обновления: 26 июня 2025 г.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных участниц закрытого женского сообщества AYA, функционирующего на платформе Telegram.

Администратор сообщества: Куралай Авутова

Контактная информация: support@aya-community.com

Участвуя в Сообществе, вы подтверждаете свое согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.

КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Обязательные данные

  • Telegram-профиль: имя пользователя, ID аккаунта
  • Платежная информация: данные для обработки подписки

Добровольно предоставляемые данные

  • Сообщения в чате: текстовые сообщения, фото, голосовые сообщения
  • Профильная информация: возраст, город, интересы (по желанию)
  • Опросы и анкеты: ответы на вопросы модераторов и администрации

Автоматически собираемые данные

  • Активность в сообществе: время входа, частота участия в обсуждениях
  • Техническая информация: данные об устройстве (передаются через Telegram)

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем ваши персональные данные для:

  • Предоставления доступа к закрытому сообществу
  • Обеспечения безопасности и модерации контента
  • Обработки платежей и управления подписками
  • Улучшения качества сервиса и контента
  • Связи с участницами по вопросам сообщества
  • Соблюдения правовых требований

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы НЕ передаем ваши данные третьим лицам, за исключением:

  • Платежные системы — для обработки подписки (данные карт не сохраняются)
  • Telegram — в рамках функционирования платформы
  • Правоохранительные органы — при наличии официального запроса

Мы НЕ продаем и НЕ передаем:

  • Личные сообщения участниц
  • Контактную информацию
  • Данные о частной жизни

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Технические меры защиты

  • Закрытый доступ к сообществу (только по приглашениям)
  • Шифрование данных при передаче
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Ограниченный доступ к данным (только администрация)

Организационные меры

  • Обучение модераторов принципам конфиденциальности
  • Политика неразглашения для всех участников команды
  • Регулярный аудит доступов к данным

ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Срок хранения

Основной срок: до прекращения участия в сообществе + 1 год

Исключения

  • Платежная информация — в соответствии с требованиями налогового законодательства РК (5 лет)
  • Данные для рассмотрения споров — до их разрешения

Место хранения

Серверы, соответствующие требованиям законодательства Республики Казахстан

ВАШИ ПРАВА

Доступ

Запросить информацию о обрабатываемых данных

Исправление

Внести изменения в неточные данные

Удаление

Потребовать удаления ваших данных

Ограничение

Ограничить обработку в определенных случаях

Портируемость

Получить данные в структурированном виде

Возражение

Возразить против обработки данных

Для реализации прав обращайтесь:

  • Email: privacy@aya-community.com
  • Telegram: @aya_support
  • Срок ответа: до 30 дней

ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Сообщество AYA предназначено для женщин от 18 лет. Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних преднамеренно.

Важное уведомление

Если нам стало известно о наличии данных несовершеннолетнего, мы незамедлительно удалим их и заблокируем доступ.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим:

  • Сообщением в чате сообщества
  • Email-рассылкой (если применимо)
  • Уведомлением при входе в сообщество

Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ЖАЛОБЫ

По вопросам конфиденциальности обращайтесь:

  • Telegram: @aya_top_manager
  • Время ответа: в течение 3 рабочих дней