ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

об условиях использования Онлайн-платформы «Inspire»

г. Алматы | 2023 г.

Товарищества с ограниченной ответственностью «Inspire international», именуемое в дальнейшем «Компания» в лице директора Авутова Куралай Сейтжановна, действующего на основании устава, с одной стороны, и Гражданин (-ка) Республики Казахстан, именуемый (-ая) в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, заключили настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) о нижеследующем:

1. Термины и определения


1.1. Онлайн-платформа «Inspire» (далее – Сервис) – программное обеспечение, предназначенное для работы на персональных компьютерах и смартфонах, планшетах, а также других мобильных устройствах, разработанное в том числе для мобильных платформ iOS и Android, предоставляющее пользователям на возмездной основе возможность прохождения различных тематических курсов, а также привлечения новых пользователей к прохождению таких курсов.
1.2. Пользователь – дееспособное физическое лицо, имеющее намерение воспользоваться или использующее Сервис для прохождения тематических курсов;
1.3. Партнер – дееспособное физическое лицо, являющееся Пользователем Сервиса и имеющее намерение привлечь новых пользователей к прохождению размещенных в Сервисе курсов или уже привлекшее новых пользователей;
1.4. Этика – система нравственных и моральных ценностей, являющиеся основой поведения Пользователей и Партнеров Сервиса при его использовании, а также в отношениях с другими Пользователями, Партнерами Сервиса и работниками Компании.
1.5. Курс – содержащаяся в Сервисе информация по различным направлениям саморазвития и/или самопознания, а также иным направлениям, состоящая из совокупности взаимосвязанных между собою различных элементов, расположенных в определенной последовательности и направленных на самостоятельное приобретение Пользователем соответствующих знаний;
1.6. Тариф – ставка стоимости доступа к пользованию Сервисом, в том числе к его конкретным Курсам, размер которой зависит от объема представляемых Пользователю возможностей Сервиса и определяется Приложением № 1 к Пользовательскому соглашению;
1.7. Пользовательское соглашение – соглашение между Компанией и Пользователем, а в случае, когда Пользователь становится Партнером, между Компанией и Партнером, определяющее условия пользования Сервисом, получения доступа к Курсам и получения Партнерского вознаграждения;
1.8. Партнерское вознаграждение – сумма вознаграждения Партнера, выраженая в денежной форме и выплачиваемая Партнеру за привлечение новых пользователей к прохождению размещенных в Сервисе Курсов;
1.9. Учетные данные – сведения, указанные Пользователем при регистрации в Сервисе, пароли, а также сформированные при регистрации прочие кодовые значения для входа в Сервис;
1.10. Служба поддержки – структурное подразделение Компании, отвечающее за консультирование Пользователей и Партнеров, оказание им помощи в вопросах пользования Сервисом и отвечающее за обработку их обращений и отзывов, контактные данные которого указываются в соответствующем разделе Сервиса;
1.11. Отзыв – субъективное мнение Пользователя или Партнера о Сервисе, Курсах, Контенте и прочих составляющих Сервиса, выраженное в виде оценки и/или оценочного суждения с учетом критериев качества, вежливости, отзывчивости, пунктуальности и справедливости.
1.12. Услуга – предоставление Компанией Пользователю доступа к платному Курсу и иному Контенту Сервиса, а также иные дополнительные услуги, предусмотренные соответствующим тарифом;

2. Предмет Соглашения


2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок пользования Пользователем (Партнером) Сервисом, а также взаимоотношения, возникающие между Пользователем (Партнером), с одной стороны, и Компанией, с другой стороны, по поводу такого пользования.
2.2. Настоящее Соглашение регулируется нормами гражданского законодательства Республики Казахстан, в том числе положениями Общей и Особенной частей Гражданского кодекса Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан от 04.05.2010 № 274-IV ЗРК «О защите прав потребителей», а также иными правовыми актами, регулирующими предусмотренные Соглашением правоотношения.


3. Порядок и условия пользования Сервисом


3.1. Для предоставления доступа к пользованию Сервисом, а также в целях последующей идентификации Пользователь проходит разовую процедуру регистрации путем указания своего имени, номера телефона, а также специального кода (пароля). При регистрации, а также в последующем у Пользователя могут быть запрошены дополнительные данные, необходимые для целей его надлежащей идентификации и исполнения настоящего Соглашения.
3.2. Для обеспечения возможности оплаты Услуг Пользователь привязывает принадлежащую ему банковскую карту к Сервису путем указания номера и иных идентификационных данных карты. Пользователю запрещается привязывать к своему аккаунту банковскую карту третьего лица, а равно производить оплату Услуг такой картой.
3.3. Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность Учетных данных. Пользователь несет ответственность за действия и/или бездействия, приведшие к разглашению, потере или краже его учетных данных и иной информации, идентифицирующих его в Сервисе, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Пользователя. Настоящим Стороны договорились, что действия, совершенные с использованием аккаунта Пользователя, будут считаться произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь предварительно уведомил Компанию о несанкционированном доступе к своему аккаунту.
3.4. Восстановление пароля Пользователя может быть осуществлено по его запросу посредством ввода специального кода, направленного Пользователю в виде SMS-сообщения или при обращении в Службу поддержки. Компания не несет ответственности в случае нарушения прав Пользователя третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к его Учетным данным.
3.5. После регистрации Пользователь вправе воспользоваться предлагаемым в Сервисе функционалом, в том числе: записываться на прохождение Курса, выбирать Тариф, а также привлекать новых пользователей к прохождению Курсов, становясь Партнером.
3.6. Срок доступа к Сервису и его обновлениям, а также объем предоставляемых Компанией дополнительных услуг и консультаций зависит от выбранного Пользователем Тарифа.
3.7. В целях надлежащего усвоения Пользователем Курса, а также в иных необходимых случаях его содержание может быть изменено Компанией в одностороннем порядке путем увеличения, сокращения или изменения объема представленной в Курсе информации.
3.8. Компанией могут устанавливаться сроки ознакомления с конкретным Курсом в целях его надлежащего освоения, а также соблюдения графика выполнения заданий, если таковые будут предусмотрены программой Курса. В этом случае Пользователь обязуется обеспечить ознакомление с Курсом в установленные сроки. По истечении установленного срока Компания вправе ограничить доступ к Курсу.
3.9. Для целей выполнения заданий, если таковые будут предусмотрены программой Курса, надлежащего усвоения Курса Пользователем, а также для целей оказания Компанией дополнительных услуг, установленных выбранным Пользователем Тарифом, в том числе кураторской поддержки, Компания вправе вести коммуникацию с Пользователем посредством Сервиса, электронных мессенджеров или социальных сетей либо иным доступным Сторонам способом.
3.10. Для предусмотренных пунктом 3.8 Соглашения целей Пользователь обязуется своевременно, но в любом случае не позднее двух дней с даты соответствующего запроса, письма или уведомления от Компании, предоставлять ему обратную связь.

4. Права и обязанности Сторон


4.1. Пользователь вправе:
4.1.1. Получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг и работой Сервиса;
4.1.2. Использовать Сервис, в том числе любые его возможности, ознакамливаться с любым размещенным Контентом, в том числе: аудио-, фото-, видеофайлами, доступными для такого ознакомления, а также использовать любые иные ресурсы Сервиса, к которым ему предоставлен доступ;
4.1.3. оставлять Отзывы, если такой функционал будет доступен в Сервисе, при условии соблюдения этических норм;
4.1.4. обращаться в Службу поддержки по вопросам пользования Сервисом, а также направлять жалобы по факту нарушения условий предоставления доступа к нему или по иным вопросам, в случае если таковые будут иметь место.

4.2. Пользователь обязан:
4.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость Услуг;
4.2.2. Соблюдать условия настоящего Соглашения, а также иные требования, установленные Компанией при пользовании Сервисом, если таковые будут иметь место;
4.2.3. Указывать достоверные данные при регистрации в Сервисе, не создавать фиктивные аккаунты, не вводить Компании и его специалистов в заблуждение относительно своей личности;
4.2.4. Не передавать Учетные данные третьим лицам, а равно не пытаться получить доступ к Учетным данным иных Пользователей;
4.2.5. Своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг, если в таковой будет необходимость;
4.2.6. Соблюдать этические нормы поведения при пользовании Сервисом, в частности, не публиковать комментарии (не отправлять сообщения), не относящиеся к Сервису, не допускать неуважительных высказываний и оскорблений в адрес Компании, его работников, других Пользователей или третьих лиц;
4.2.7. Не распространять в Сервисе информацию, запрещенную законодательством Республики Казахстан, или информацию, которая может нарушить права третьих лиц, а равно содержит угрозы, порочит честь, достоинство или деловую репутацию либо нарушает неприкосновенность частной жизни любого лица, является вульгарной, непристойной, оскорбительной или бесчеловечной, пропагандирует и разжигает расовую, религиозную, этническую ненависть, содержит экстремистские материалы;
4.2.8. Не использовать Сервис для осуществления незаконной деятельности;
4.2.9. В точности следовать рекомендациям специалистов Сервиса, если таковые будут иметь место;
4.2.10. Соблюдать Кодекс деловой этики, текст которого приведен в Приложении № 2 к настоящему Соглашению.

4.3. Компания вправе:
4.3.1. Временно приостановить функционирование Сервиса по техническим или иным причинам, препятствующим такому функционированию, на время устранения этих причин;
4.3.2. Приостановить или прекратить действие настоящего Соглашения, оказание Услуг Пользователю, доступ к Сервису, Курсу или личному кабинету в случае нарушения Пользователем законодательства Республики Казахстан, Кодекса деловой этики или условий настоящего Соглашения, а равно при наличии предположений о таком нарушении;
4.3.3. Без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Соглашения, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные;
4.3.4. Запрашивать у Пользователя всю необходимую информацию и документы, необходимые для надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению;
4.3.5. Редактировать или удалять любую размещенную Пользователем в Сервисе информацию, которая по мнению Компании является неприемлемой, нежелательной или нарушающей законодательство Республики Казахстан или условия настоящего Соглашения;
4.3.6. В одностороннем порядке вносить изменения в стоимость Услуги при условии, что такая Услуга не оплачена Пользователем;
4.3.7. В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Соглашения или оказания Услуги, при условии предварительного письменного уведомления Пользователя за пять дней до такого отказа.

4.4. Компания обязан:
4.4.1. Предоставить доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения;
4.4.2. Осуществлять информационную поддержку Пользователя по вопросам пользования Сервисом в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по времени города Астана;
4.4.3. В случае обнаружения ошибок в технологической части Сервиса, допущенных Компанией или по его вине, своими силами и за свой счет устранить таковые в разумный срок;
4.4.4. Надлежащим образом исполнить иные, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и Соглашением обязательства.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты


5.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Пользователем Тарифом. Стоимость услуг не включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС), так как Компания не состоит на учете по НДС.
5.2. Оплата выполняется Пользователем безналичным платежом банковской картой посредством перенаправления на страницу системы приема платежей или иным способом, отдельно согласованным Сторонами. Компания не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей в связи с чем не несет ответственность за ошибочное или неверное списание денежных средств Пользователя, любые вызванные этим споры разрешаются Пользователем самостоятельно путем обращения к провайдеру электронной системы платежей.
5.3. Датой исполнения Пользователем обязательств по оплате Услуги является дата поступления денежных средств на расчетный счет Компании.

6. Партнерство


6.1. Любой Пользователь вправе получить статус Партнера, для чего он должен привлечь нового пользователя к прохождению размещенных в Сервисе Курсов.
6.2. При получении Пользователем статуса Партнера подписания дополнительного соглашения не требуется. Партнер обладает всеми правами и несет обязанности в том объеме, в котором такие права и обязанности предусмотрены настоящим Соглашением и Кодексом деловой этики для Пользователя.
6.3. За привлечение нового пользователя к прохождению размещенных в Сервисе Курсов Партнер вправе получить Партнерское вознаграждение в размере, установленном Компанией и изложенном на соответствующей странице Сервиса.
6.4. Партнерское вознаграждение выплачивается в десятидневный срок по итогам отчетного периода, длительность которого, если иное не предусмотрено Компанией, составляет один календарный месяц.
6.5. Пользователь, привлеченный Партнером, не вправе требовать замены такого Партнера или исключения из команды такого Партнера, если иное не будет установлено решением Компании.
6.6. Партнеру запрещается использовать ресурсы Сервиса, в том числе контакты и связи с другими Пользователями, для своих личных нужд и целей, в том числе для целей ведения деятельности в области сетевого бизнеса.
6.7. Партнеры обязуются не привлекать к пользованию Сервисом то лицо (потенциальный пользователь), в отношении которого уже выполняются действия по привлечению другим Партнером за исключением случаев, когда срок действий такого Партнера в отношении потенциального пользователя превышает две недели с даты первого контакта между ним и таким Партнером. При этом действия по привлечению лица другим Партнером должны подтверждаться таким Партнером. Подтверждением может служить электронное сообщение в мессенджере или посредством иных каналов электронной коммуникации, а также иные достоверные доказательства.
6.8. Стороны особо отметили, если в результате конфликта между Партнерами или иного нарушения ими условий настоящего Соглашения и/или Кодекса деловой этики Компанией будут понесены убытки, в том числе в виде упущенной выгоды, такие убытки должны быть возмещены нарушителем. Подписанием настоящего Соглашения Партнер (Пользователь) дает согласие на безакцептное и безусловное удержание упущенной выгоды из Партнерского вознаграждения.

7. Права на интеллектуальную собственность


7.1. Все объекты интеллектуальной собственности, размещенные в Сервисе, в том числе, товарные знаки, логотипы, элементы дизайна, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео, базы данных, топологии интегральных микросхем, программное обеспечение и прочее, являются интеллектуальной собственностью Компании.
7.2. Пользователь имеет право пользоваться Сервисом в рамках предоставленного функционала и интерактивного взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к нему в соответствии с настоящим Соглашением. Пользователю запрещается копировать, изменять или иным образом модифицировать функционал и интерфейс Сервиса, создавать программы, производные от функционала и интерфейса Сервиса, получать любыми способами программные коды Сервиса, а также совершать прочие действия без предварительного согласия Компании.
7.3. Пользователь обязуется не нарушать права на интеллектуальную собственность Компании и третьих лиц, не публиковать информацию или аудио-, фото-, видеофайлы, которые могут нарушить права интеллектуальной собственности третьих лиц. При поступлении претензий от третьих лиц, связанных с размещением такой информации или файлов, Пользователь урегулирует их самостоятельно и за свой счет без привлечения Компании.
7.4. Использование Пользователем Сервиса, в том числе содержимого и его составляющих элементов (как в целом, так и в части), а также прочих разработанных Компанией технических решений не означает передачи (отчуждения) Пользователю или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности.
7.5. Пользователь вправе размещать в Сервисе Контент, если это будет предусмотрено ее возможностями. При этом при размещении Контента Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами на его использование, и что Контент свободен от любых прав и притязаний третьих лиц. Настоящим Пользователь предоставляет Компании согласие на использование такого Контента без ограничения по территории и на срок действия исключительного права на Контент следующими способами:
7.5.1. воспроизводить и распространять Контент;
7.5.2. перерабатывать, дополнять, сокращать, увеличивать и любым иным образом изменять Контент;
7.5.3. осуществлять публичный показ Контента и его отдельных частей без соблюдения их последовательности;
7.5.4. доводить Контент до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к произведению (доведение до всеобщего сведения).

8. Конфиденциальная информация


8.1. Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность Учетных данных. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействия, приведшие к разглашению, утере, краже его учетных данных и иной идентифицирующей его информации, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих его учетные данные. Компания не несет ответственности за действия таких лиц, а также за необеспечение Пользователем конфиденциальности Учетных данных.
8.2. В случае утери, разглашения, кражи Учетных данных или их возможном использовании третьими лицами Пользователь обязан уведомить об этом Службу поддержки. Все действия, совершенные с использованием Учетных данных Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.
8.3. Компания гарантирует, что никакая полученная от Пользователя информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан и настоящим Соглашением.
8.4. При оплате Услуг безналичным способом с помощью банковской карты информация о карточке и о ее держателе передается в защищенном виде в электронную систему платежей и не предоставляется Компании или третьим лицам. При этом никакая конфиденциальная информация, касающаяся номера счета Пользователя или его финансовых операций не передается Компании.
8.5. Стороны договорились, что информация, полученная Пользователем в ходе пользования Сервисом, в том числе касающаяся планов, стратегии развития Компании и Сервиса, оборотов Компании, размера Партнерского вознаграждения, количества Пользователей и Партнеров, а также прочая информация, так или иначе связанная с Сервисом или Компанией, которая имеет действительную или потенциальную ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, будет являться коммерческой тайной Компании. Пользователь обязуется обеспечить полную конфиденциальность коммерческой тайны Компании.

9. Защита персональных данных Пользователя


9.1. Регистрацией в Сервисе Пользователь выражает свое согласие на обработку своих персональных данных, как это описано в настоящем Соглашении. Обработка означает любую операцию с персональными данными независимо от используемых средств и процедуры, в частности сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение персональных данных, а также их использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Предусмотренное настоящим пунктом Соглашения согласие действует в течение срока действия Соглашения, а также на протяжении трех лет с даты оказания Услуги.
9.2. Персональные данные Пользователя включают в себя Учетные данные, дополнительные сведения, запрошенные Компанией для идентификации личности Пользователя, иные сведения, предоставленные Пользователем Компании в ходе исполнения настоящего Соглашения, сообщения, направляемые в Службу поддержки; иную информацию о взаимодействии Пользователя с информационными системами Компании и её партнёров, результаты сбора статистики посещений Сервиса.
9.3. Компания принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Компания вправе передавать персональные данные Пользователей или поручать их обработку любому из связанных или аффилированных с ней лиц и партнерам в порядке, предусмотренном законодательством и настоящим Соглашением.
9.4. Действия Компании в отношении персональных данных Пользователя осуществляются для надлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, для рассылки уведомлений информационного или рекламного характера, а также для иных целей, определенных настоящим Соглашением и уставными целями Компании.
9.5. Компания не продаёт и не предоставляет персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых целей без прямого согласия Пользователя. Компания может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
9.6. Компания может предоставлять персональные данные правоохранительным и иным уполномоченным государственным органам в порядке, определенном законодательством Республики Казахстан, провайдерам услуг, которые оказывают содействие в предоставлении услуг (например, расследование мошенничеств, сбор платежей, обслуживание Пользователей и коммуникацию с ними, услуги консультантов) только в необходимых случаях, если таковые будут иметь место.

10. Ответственность Сторон


10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение предусмотренных настоящим Соглашением обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10.2. Пользователь несет ответственность за соблюдение требований законодательства, в том числе об интеллектуальной собственности и о рекламе, за достоверность Учетных данных и иных предоставленных им сведений, а также за свои действия или бездействия, а равно за действия или бездействие лиц, использующих его Учетные данные, связанные с размещением, распространением информации в сети интернет, получением посредством использования Сервиса доступа к данным третьих лиц, которые повлекли или могут повлечь нарушение законодательства, а также за любой ущерб, причиненный такими действиями или бездействиями Компании или третьим лицам.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение явилось следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Соглашения. Сторона, которая не может в этой связи исполнить свои обязательства, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.
10.4. Стороны договорились, что все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, должны быть рассмотрены в досудебном порядке. Срок ответа на досудебную претензию составляет десять дней. Все споры, не разрешенные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту нахождения Компании.
10.5. Услуга Компании считается оказанной с даты предоставления Пользователю доступа к соответствующему Курсу. В этой связи Стороны особо отметили, что, так как доступ к Курсу предоставляется с момента оплаты Пользователем Тарифа, Пользователь не вправе требовать возврата уплаченных за такой доступ денежных средств.
10.6. Стороны договорились, что за любое нарушение условий настоящего Соглашения и Кодекса деловой этики Компания вправе применить следующие санкции в зависимости от степени такого нарушения и количества нарушений:
- предупреждение;
- ограничение доступа Пользователя (Партнера) к Сервису в течение двух недель;
- терминация Пользователя (Партнера), то есть обнуление его достижений и связей, совершенных в рамках Сервиса, с ограничением доступа Пользователя (Партнера) к Сервису в течение трех месяцев с даты такой терминации;
- прекращение доступа Пользователя (Партнера) к Сервису.

11. Гарантии и ограничения


11.1. Совершением действий, считающихся акцептом условий настоящего Соглашения, Пользователь:
11.2. гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
11.3. гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
11.4. соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
11.5. Компания гарантирует, что примет все меры в максимально короткие сроки для устранения каких-либо сбоев и ошибок в работе Сервиса, если таковые будут иметь место. При этом Стороны допускают возможность сбоев и ошибок в работе программного обеспечения.
11.6. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо действия (бездействия), являющиеся прямым или косвенным результатом действий (бездействий) Пользователя или третьих лиц, за какие-либо косвенные убытки или упущенную выгоду Пользователя или третьих лиц, за использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты услуг (работ), а равно использование (невозможность использования) Пользователем или третьими лицами любых средств и способов передачи информации, в том числе посредством Сервиса, за любые убытки или иной вред, возникший у Пользователя в связи с действиями третьих лиц посредством Сервиса. Компания не отвечает за действия (бездействия) третьих лиц, правоотношения с которыми у Пользователя возникли в связи или по причине оказания ему Услуг по настоящему Соглашению, в том числе за действия (бездействия) банков, предоставивших кредит/рассрочку на оплату Услуг по Соглашению. Ответственность Компании в любом случае ограничивается суммой, равной стоимости конкретной Услуги.
11.7. Компания не несёт ответственности за качество соединения с сетью интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Пользователя, а также за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров или в социальных сетях, в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Пользователь там оставляет.
11.8. Стороны особо отметили, что степень усвоения полученных в рамках Курса знаний и навыков зависит от индивидуальных способностей Пользователя, своевременности и полноты выполнения им заданий, если таковые будут предусмотрены в рамках Курса, а также следования рекомендациям Компании и соблюдения Пользователем всех требований настоящего Соглашения. В этой связи Компания не несет ответственности за результат применения полученных в рамках Курса знаний и навыков, в том числе за убытки Пользователя, если таковые будут иметь место.
11.9. Пользователь осознает, что обязанность Компании по подготовке Контента ограничивается созданием шаблонов, необходимых для обучения в рамках настоящего Соглашения. Для достижения Пользователем целей в предпринимательской или любой иной своей деятельности, где применяются полученные в результате обучения навыки, Контент создается Пользователем самостоятельно.

12. Заключительные положения


12.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и размещен в электронной форме в Сервисе.
12.2. В случае если какое-либо из положений настоящего Соглашения окажется в силу закона недействительным, оно будет считаться исключенным из Соглашения, при этом остальные положения Соглашения сохранят свою силу.
12.3. Переписка между Сторонами может быть осуществлена, а уведомления, извещения или претензии совершены в электронной форме по каналам коммуникации, контакты которых указаны Пользователем при регистрации в Сервисе, и по контактным данным Компании, указанным в Сервисе.
12.4. Место исполнения настоящего Соглашения – Республика Казахстан, город Алматы, Алмалинский район.
12.5. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу в момент опубликования новой редакции Соглашения в Сервисе. В случае несогласия Пользователя с новой редакцией Соглашения, он обязан немедленно прекратить использовать Сервис.
12.6. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, ни одна из Сторон не вправе в одностороннем порядке отказаться от своих обязательств по Соглашению. В случае такого отказа другая сторона будет вправе требовать от нее уплаты штрафа в размере 30% (Тридцать процентов) от стоимости услуг.
12.7. Компания вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дает свое безусловное и безотзывное согласие на уступку Компанией прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Компания обязан уведомить Пользователя.




Приложение № 1
к Пользовательскому соглашению об условиях использования
Онлайн-платформы «Inspire»

Тарифы


1. Общие положения
1.1.Предусмотренные настоящим Сервисом тарифы делятся на следующие: тариф «Стандарт», тариф «Премиум», тариф «VIP».
1.2.Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в размер стоимости любого из тарифов, а также в объем услуг, предоставляемых в рамках каждого из тарифов.
1.3.Информация о тарифах, представленная в Сервисе, может дополнять сведения о тарифах, предусмотренные настоящим Соглашением. В случае противоречий между сведениями, представленными в Сервисе, и сведениями, предусмотренные настоящим Соглашением, силу имеют первые. Для уточнения информации о тарифе Пользователь вправе обратиться к Компании в порядке, предусмотренном Соглашением.

2. Тариф «Стандарт»
2.1.Стоимость тарифа составляет 269 000 (Двести шестьдесят девять тысяч) тенге.
2.2.Тариф включает в себя следующее:
2.2.1. Доступ к Сервису в течение 12 (Двенадцати месяцев) подряд;
2.2.2. Доступ к курсу «Изобильная женщина»;
2.2.3. Вознаграждение в размере 10% (Десяти процентов) от всех совершенных Пользователем продаж в рамках настоящего Соглашения за отчетный период.

3. Тариф «Премиум»
3.1.Стоимость тарифа составляет 460 000 (Четыреста шестьдесят тысяч) тенге.
3.2.Тариф включает в себя следующее:
3.2.1. Доступ к Сервису в течение 18 (Восемнадцати месяцев) подряд;
3.2.2. Доступ к курсу «Изобильная женщина»;
3.2.3. Доступ к курсу «Личный бренд в социальной сети «Instagram», включающий в себя содействие в подготовке специальных «Reels» и контента для раздела «Stories» в социальной сети «Instagram»;
3.2.4. Вознаграждение в размере 15% (Пятнадцати процентов) от всех совершенных Пользователем продаж в рамках настоящего Соглашения за отчетный период.

4. Тариф «VIP»
4.1.Стоимость тарифа составляет 770 000 (Семьсот семьдесят тысяч) тенге.
4.2.Тариф включает в себя следующее:
4.2.1. Доступ к Сервису в течение 24 (Двадцати четырех месяцев) подряд;
4.2.2. Доступ к курсу «Изобильная женщина»;
4.2.3. Доступ к курсу «Сетевик в онлайне»;
4.2.4. Доступ к курсу «Личный бренд в социальной сети «Instagram», включающий в себя содействие в подготовке специальных «Reels» и контента для раздела «Stories» в социальной сети «Instagram»;
4.2.5. Кураторскую поддержку в течение 30 (Тридцати) дней по каждому Курсу, к которому Пользователю предоставлен доступ в рамках выбранного Тарифа;
4.2.6. Возможность проведения специальных «спарингов» для целей надлежащего усвоения материала;
4.2.7. Запуск таргета в количестве 2 (Двух) раз за счет Пользователя;
4.2.8. Вознаграждение в размере 20% (Двадцати процентов) от всех совершенных Пользователем продаж в рамках настоящего Соглашения за отчетный период.

5. Прочие условия
5.1.Стороны договорились, что для целей своевременной кураторской поддержки, если таковая предусмотрена выбранным Пользователем Тарифом, он обязан заблаговременно обеспечить запись на соответствующий поток Курса.
5.2.Длительность потока составляет с 1 по 30 число каждого месяца.
5.3.Онлайн-встречи (в части направлений продаж и маркетинга) проводятся Компанией на еженедельной основе.
5.4.Все предусмотренные выбранным Пользователем Тарифом Курсы он вправе проходить в любой выбранной им последовательности, в том числе и одновременно.


Приложением № 2
к Пользовательскому соглашению об условиях использования Онлайн-платформы «Inspire»

Кодекс деловой этики партнеров и пользователей сервиса «Inspire»


Настоящий Кодекс деловой этики (далее – Кодекс) разработан в соответствии с законодательством Республики Казахстан, лучшими международными стандартами, практиками управления и внутренними документами ТОО «Архетип» (далее – Компания) в целях формирования правовой и этической основы для обеспечения согласованной и эффективной деятельности партнеров и пользователей онлайн-платформы «Inspire», направленной на популяризацию платформы, предоставление качественных услуг ее пользователям, а также на поддержание имиджа партнеров.

Раздел 1. Общие положения

1. Кодекс определяет стандарты профессиональной этики, призванные помочь Партнерам и Пользователям Сервиса принимать взвешенные и эффективные решения как в ежедневной деятельности, так и в нестандартных ситуациях при пользовании Сервисом, а также достигать поставленных перед собой задач.
2. Целью Кодекса является:
1) поддержания высокого уровня культуры при пользовании Сервисом, основанной на высоких этических стандартах и компетенциях, поддержание среди Пользователей атмосферы доверия, взаимного уважения, порядочности и положительной синергии;
2) поддержание высокого качества Пользователей и обеспечение их лояльности путем надлежащего и своевременного предоставления помощи и консультаций по вопросам пользования Сервисом;
3) поддержание высокого уровня доверия к Партнерам со стороны Пользователей, а также укрепление их репутации, как честного и открытого пользователя Сервиса.
3. Положения Кодекса распространяются на всех Пользователей и Партнеров Сервиса и являются обязательными для ознакомления и применения.
4. Пользователи и Партнеры в своей деятельности, связанной с Сервисом, должны руководствоваться принципами и этическими стандартами, определенными Кодексом, а также способствовать его пониманию и применению другими всеми пользователями Сервиса.
5. Компания обеспечивает наличие системы контроля за соблюдением предусмотренных настоящим Кодексом стандартов.

Раздел 2. Принципы деловой этики

1. Соблюдение этических принципов является неотъемлемым условием долгосрочного успеха как начинаний Пользователей и Партнеров, так и деятельности Сервиса. Пользователи и Партнеры должны следовать высоким стандартам личного поведения, принятым в обществе. Высокие стандарты личного поведения подразумевают следование принципам честности, добросовестности, справедливости и уважения. Соблюдение высоких стандартов этики является приоритетом в отношения между пользователями Сервиса.
2. Кодекс определяет и раскрывает следующие принципы деловой этики:
1) Принцип честности, который предполагает приверженность Пользователей и Партнеров нормам корректного профессионального и личного поведения, реализацию своих целей добросовестно, с соблюдением беспристрастности в своих выводах и решениях, а также полную открытость в общении без утаивания какой-либо информации, могущей иметь значение для другой стороны;
2) Принцип добросовестности, в соответствии с которым поведение и общение всех участников Сервиса должно основываться на нравственных началах и гуманистических идеалах, принятых в обществе;
3) Принцип справедливости, который предполагает обеспечение защиты прав и интересов всех участников Сервиса, предоставление равных возможностей в использовании Сервиса, а также соблюдение требований законодательства Республики Казахстан, в том числе в части неразглашения конфиденциальной информации и обеспечения тайны личной жизни Пользователей (Партнеров);
4) Принцип уважения, который предполагает доброжелательную форму общения в рамках Сервиса, отсутствие нецензурной лексики, панибратства, неуместного юмора, оценочных суждений в отношении других пользователей, а также обеспечение сохранения и укрепления деловой репутации Партнеров и самого Сервиса.

Раздел 3. Обязательства

1. Пользователи и Партнеры в рамках соблюдения предусмотренных настоящим Кодексом принципов деловой этики обязуются:
1) не предоставлять ложную информацию о Сервисе, Курсах, Контенте, а равно о своих возможностях и квалификации;
2) не скрывать или заведомо не искажать предоставляемую друг другу информацию, которая может ввести другую сторону в заблуждение относительно свойств и качеств Сервиса, Курса, Контента, а равно возможностей Партнера (Пользователя);
3) не действовать в противовес интересам Сервиса и Компании, не препятствовать реализации Компанией своих прав и ведения ею своей деятельности, в том числе при проведении презентации возможностей Сервиса;
4) не распивать спиртные напитки, не употреблять наркотические и психотропные вещества при пользовании Сервисом, а равно при очных встречах с другими Пользователями (Партнерами) и на любых мероприятиях, совершаемых в рамках Сервиса;
5) не допускать негативных высказываний (хейта), сплетен, слухов, в том числе в своих Отзывах, как в отношении других Пользователей, Партнеров, так и в отношении Сервиса и Компании, в том числе ее руководства или работников, Контента, Курсов и т. п.;
6) не привлекать к пользованию Сервисом то лицо, в отношении которого уже выполняются действия по привлечению другим Партнером за исключением случаев, когда срок таких действий Партнера в отношении этого лица превышает две недели. При этом действия по привлечению лица другим Партнером должны подтверждаться таким Партнером;
7) Не использовать товарные знаки, логотипы Сервиса, иную интеллектуальную собственность Компании в целях, не связанных с работой Сервиса, а равно не соответствующих интересам Компании;
8) Принять все меры для предотвращения привлеченным им новым пользователем нарушения условий настоящего Кодекса;
9) Не использовать в публичном пространстве, а также при личной электронной коммуникации применительно к Сервису или Компании слов: «секта», «община», «пирамида», «финансовая пирамида», «мошенничество», а также производных слов и синонимов к ним.

Раздел 4. Взаимодействие

1. Компания стремится к созданию взаимовыгодных отношений за счет удовлетворения потребностей Потребителей в предоставлении обучающего Контента (Курсов) в Сервисе и своего честного, ответственного и справедливого поведения.
2. Компания строит с Партнерами долгосрочные отношения, которые основаны на уважении, доверии, неукоснительном соблюдении взятых на себя обязательств и полном соответствии нормам законодательства Республики Казахстан.
3. В свою очередь Партнеры должны поддерживать репутацию Сервиса и Компании как заслуживающего доверия и приверженного этическим принципам, а также прилагать все усилия, чтобы честно вести дела со всеми Пользователями, другими Партнерами и Компанией.
4. Все участники Сервиса (Пользователи, Партнеры, Компания), имея намерения выстроить долгосрочные партнерские отношения, должны:
1) уметь выслушать друг друга, понять потребности и предлагать взаимовыгодные решения, учитывающие интересы каждого;
2) вовлекать Пользователей в работу Сервиса и улучшению его функционала;
3) предоставлять всю необходимую информацию, в том числе о рисках и ответственности;
4) избегать двусмысленности, не вводить в заблуждение;
5) не давать обещаний, которые дающий не может выполнить;
6) относится друг к другу непредвзято;
7) исполняет свои обязанности с тщательностью, осмотрительностью и беспристрастностью;
8) проявлять равное отношение к правам и законным интересам других участников Сервиса, в том числе в отношении приоритетности предоставления пользователям информации;
9) своевременно предоставлять конструктивную обратную связь, четко и грамотно отвечать на вопросы и обращения;
10) обеспечивать защиту конфиденциальной информации и охраняемой законом тайны.
5. Все участники Сервиса должны в равной степени соблюдать требования настоящего Кодекса как в отношении лиц, указанных в Кодексе, так и в отношении иных лиц, которые, не являясь непосредственными участниками Сервиса, так или иначе заинтересованы его работой, в том числе с уполномоченными органами и организациями, а также со средствами массовой информации.

Раздел 5. Контроль и ответственность

1. Компания осуществляет контроль за выполнением Пользователями и Партнерами требований настоящего Кодекса. В случае нарушения требования Кодекса Компания будет вправе отказать нарушителю в пользовании Сервисом или применить к нему иные санкции, предусмотренные Пользовательским соглашением.
2. В целях минимизации рисков Компания вправе осуществлять мероприятия по проверке Пользователей и Партнеров на благонадежность всеми законными способами. В случае наличия по мнению Компании риска неблагонадежности Компания вправе отказать соответствующему лицу в пользовании Сервисом.
3. При выявлении фактов нарушения норм деловой этики в ходе взаимодействия Пользователь (Партнер), выявивший такие нарушения вправе обратиться в Службу поддержки с соответствующим уведомлением. Уведомление может быть оставлено в анонимной форме при условии наличия доказательства нарушения. Компания будет реагировать на все подтвержденные факты нарушения требований настоящего Кодекса в целях их устранения и недопущения в дальнейшем.
4. Пользователи и Партнеры несут ответственность за соблюдение принципов и требований настоящего Кодекса, а также за действия (бездействие), нарушающие эти принципы и требования в соответствии с положениями настоящего Кодекса и Пользовательского соглашения.